常见问题

NeoSpectra 与传统测试方法相比有何优势?

NeoSpectra 在几个关键方面有别于传统测试方法。它能同时分析各种参数,全面了解被测材料。值得注意的是,NeoSpectra 的分析速度非常快,可以快速得出结果,及时做出决策。NeoSpectra 的便携性使其更加与众不同。其紧凑的设计可用于现场测试,在需要的地方提供实时见解和结果。这不仅提高了操作效率,还减少了样品运输的需要和相关延误。NeoSpectra 的频繁测试功能可确保做出更明智的决策,使用户能够在需要的时间和地点做出精确的决定。该设备能及时提供结果,有助于提高整体运营效率,从而证明其具有成本效益。从本质上讲,与传统测试方法相比,NeoSpectra 是一种多功能、实用的解决方案。

NeoSpectra 扫描仪是否适合具有挑战性的环境条件?

没错,NeoSpectra 扫描仪就是为适应非常规环境而设计的。它的防护等级为 IP65,可有效抵御水柱和灰尘的侵袭。它还符合 MIL-PRF-2800 2 级设备可靠性标准,即使在振动和易受冲击的环境中,也能确保存储和运输的弹性。

在无法上网的偏远地区能否获得结果?

扫描应用程序允许您在没有互联网接入的偏远地区进行分析。它可以在现场提供即时结果,确保您无论在哪里进行实地考察,都能获得重要的见解。一旦建立互联网连接,该应用程序就会将结果无缝同步到云门户网站

NeoSpectra 分析需要进行哪些样品制备?

NeoSpectra 分析技术的主要优势之一在于,它能够利用近红外技术的固有优势,在极少甚至不需要样品制备的情况下进行分析。这一特点简化了分析过程,节省了时间和资源。 在需要进行样品制备(如研磨或加热)的情况下,我们的用户友好型应用程序会提供清晰明了的说明。这可确保指导用户完成制备步骤,提高结果的准确性和一致性。 为了进一步提高多功能性,NeoSpectra 扫描仪还可配备一系列采样附件。这些附件适用于各种类型的样品,可满足不同的分析需求,并将扫描仪的适用范围扩展到不同的行业和场景。

NeoSpectra 的饲料厂解决方案如何有助于提高饲料生产的质量控制和一致性?

NeoSpectra 为饲料厂提供了一个全面的解决方案,为所有主要利益相关者提供了一个整体的、可访问的平台,以改善质量控制、提高一致性并改进饲料生产运营的决策。 该系统为饲料厂内的各种材料和关键参数提供易于使用的快速分析解决方案,从而增强操作人员的能力。通过在云门户上连接所有结果,质量控制经理可以按日期、批次和供应商监控结果趋势,保证批次间的一致性。对于饲料厂经理来说,我们的技术可以实现更频繁的分析,并能设定合格/不合格验收标准,确保实时了解一致的生产流程。总之,NeoSpectra 可确保只有符合最高标准的批次才能继续生产,从而提高整体产品质量。这一先进的解决方案不仅简化了操作,还建立了积极主动的质量控制方法,降低了偏差风险。

保修期是多长,保修期内和保修期后提供哪些支持服务?

每台 NeoSpectra 设备都有两年的标准保修期,为产品质量和性能提供保证。超过保修期后,客户还可以选择通过便捷的订购服务延长保修期。在整个保修期和延长订购期内,我们对客户满意度的承诺始终如一。 我们的支持服务非常全面,可提供全职协助以解决任何疑问或问题。如果需要维护或更换,我们将确保快速的周转时间,最大限度地减少停机时间。

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