Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia NeoSpectra de los métodos de ensayo tradicionales?

NeoSpectra se distingue de los métodos de ensayo tradicionales en varios aspectos fundamentales. Ofrece un análisis simultáneo de varios parámetros, proporcionando una comprensión completa del material examinado. Cabe destacar la rapidez del análisis, ya que NeoSpectra ofrece resultados rápidos que permiten tomar decisiones a tiempo. La portabilidad de NeoSpectra lo diferencia aún más. Su diseño compacto permite realizar pruebas in situ, proporcionando información y resultados en tiempo real allí donde se necesitan. Esto no sólo mejora la eficiencia operativa, sino que también reduce la necesidad de transporte de muestras y los retrasos asociados. La capacidad de NeoSpectra para realizar pruebas frecuentes garantiza una toma de decisiones más informada, permitiendo a los usuarios tomar decisiones precisas cuando y donde sea necesario. El dispositivo resulta rentable al entregar los resultados en el momento oportuno, lo que contribuye a la eficacia operativa general. En esencia, NeoSpectra se presenta como una solución versátil y práctica en comparación con los métodos de ensayo tradicionales.

¿Es el escáner NeoSpectra adecuado para condiciones ambientales difíciles?

Sí, el escáner NeoSpectra está diseñado para soportar entornos poco convencionales. Cuenta con una clasificación IP65, que ofrece una sólida defensa contra chorros de agua e infiltraciones de polvo. También cumple la norma de fiabilidad MIL-PRF-2800 para dispositivos de clase 2, lo que garantiza su resistencia durante el almacenamiento y el transporte, incluso en entornos propensos a vibraciones y golpes.

¿Puedo obtener resultados en zonas remotas sin acceso a Internet?

La aplicación Scan le permite realizar análisis en zonas remotas sin acceso a Internet. Proporciona resultados instantáneos in situ, garantizando que pueda obtener información crítica dondequiera que le lleve su trabajo de campo. Una vez establecida la conexión a Internet, la aplicación sincroniza sin problemas los resultados con el portal en la nube.

¿Qué tipo de preparación de muestras se requiere para el análisis NeoSpectra?

Una de las principales ventajas del análisis NeoSpectra reside en su capacidad para realizar análisis con una preparación mínima o nula de la muestra, aprovechando las ventajas inherentes de la tecnología NIR. Esta característica agiliza el proceso analítico, ahorrando tiempo y recursos. En los casos en los que es necesaria la preparación de la muestra (por ejemplo, molienda o calentamiento), nuestra aplicación de fácil uso proporciona instrucciones claras y sencillas. Esto garantiza que los usuarios sean guiados a través de los pasos de preparación, promoviendo la precisión y la coherencia en los resultados. Para aumentar aún más la versatilidad, el escáner NeoSpectra puede complementarse con una gama de accesorios de muestreo. Estos accesorios se adaptan a distintos tipos de muestras, satisfacen diversas necesidades analíticas y amplían la aplicabilidad del escáner en diferentes sectores y escenarios.

¿Cómo contribuye la solución Feed Mill de NeoSpectra a mejorar el control de calidad y la coherencia en la producción de piensos?

NeoSpectra ofrece a las fábricas de piensos una solución completa con una plataforma holística y accesible para mejorar el control de calidad, aumentar la coherencia y mejorar la toma de decisiones en las operaciones de producción de piensos para todas las partes interesadas clave. El sistema capacita a los operadores proporcionándoles una solución de análisis rápido y fácil de usar de diversos materiales y parámetros críticos dentro de la fábrica de piensos. Al conectar todos los resultados en un portal en la nube, los responsables del control de calidad se benefician de la capacidad de supervisar las tendencias de los resultados por fechas, lotes y proveedores, garantizando la coherencia entre lotes. Para los responsables de las fábricas de piensos, nuestra tecnología permite análisis más frecuentes y la capacidad de establecer criterios de aceptación de pasa/no pasa, garantizando una visión en tiempo real de los procesos de producción coherentes. En definitiva, NeoSpectra garantiza que sólo los lotes que cumplen las normas más estrictas siguen adelante, mejorando la calidad general del producto. Esta solución avanzada no sólo agiliza las operaciones, sino que también establece un enfoque proactivo del control de calidad, reduciendo el riesgo de desviaciones.

¿Cuál es el periodo de garantía y qué servicios de asistencia se prestan durante y después de dicho periodo?

Cada dispositivo NeoSpectra incluye una garantía estándar de dos años, que garantiza la calidad y el rendimiento del producto. Más allá de este período inicial, los clientes tienen la opción de ampliar su garantía a través de un cómodo servicio de suscripción. Tanto durante el periodo de garantía como durante el de suscripción ampliada, nuestro compromiso con la satisfacción del cliente es inquebrantable. Nuestros servicios de asistencia son completos y ofrecen ayuda a tiempo completo para resolver cualquier duda o problema. En caso de mantenimiento o sustitución, garantizamos tiempos de respuesta rápidos para minimizar el tiempo de inactividad.

Contacto

Gracias. Hemos recibido su envío.
¡Ups! Algo salió mal al enviar el formulario.

¿Está listo para agilizar los procesos de análisis de su empresa?

Vea NeoSpectra en acción y descubra cómo puede mejorar sus flujos de trabajo de análisis. Rellene el formulario para solicitar una demostración y estaremos encantados de guiarle a través de sus características únicas.